【商户】如何补单？

在平台代收订单中，若用户在订单超时关闭后支付，商户需进行补单操作，完成订单，以下为补单操作教程：

• 登录商户中心，点击支付管理，代收记录

• 找到需要补单的订单，点击补单

• 输入客户实际支付的交易HASH，点击查询订单

满足以下条件，可提交补单

1. 订单关闭后，支付时间未超过1小时

2. 收款钱包与订单一致

3. 交易金额不一致时，可勾选确认以HASH交易金额为准

• 确认信息，点击补单

• 输入登录密码，点击提交

• 补单成功后，订单状态会变更为支付成功，系统会将补单哈希金额回调到商户回调接收地址